Уведомление об отказе от услуг

Уведомление об отказе от услуг — это официальный документ, которым заказчик сообщает исполнителю о своем намерении расторгнуть договор в одностороннем порядке. Оно необходимо, когда вы хотите прекратить оказание услуг до истечения срока договора.

Заполните поля0/10
Исполнителю: [исполнитель (название организации или фио ип)]
[адрес исполнителя]
от [фамилия заказчика] [имя заказчика] [отчество заказчика]
Адрес: [адрес заказчика]
Телефон: [телефон заказчика]

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Я, [фамилия заказчика] [имя заказчика] [отчество заказчика], в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», отказываюсь от исполнения договора оказания услуг № [номер договора] от [дата заключения договора], заключенного между мной и [исполнитель (название организации или фио ип)].

Прошу прекратить оказание услуг с момента получения настоящего уведомления.

Дата отказа: [дата отказа (сегодняшняя)]

Подпись: ___________________ /[фамилия заказчика] [имя заказчика] [отчество заказчика]/
📖 Как правильно составить

Правильно составленное уведомление должно содержать ваши данные, реквизиты договора и четкое волеизъявление об отказе. Ссылайтесь на ст. 782 ГК РФ (для общего случая) или ст. 32 Закона о защите прав потребителей (если вы потребитель). Уведомление лучше направить заказным письмом с описью вложения или вручить под роспись. Срок для отказа законом не ограничен, однако вы обязаны оплатить исполнителю фактически понесенные расходы.

Советы по заполнению

  • Укажите точные реквизиты договора: номер и дата заключения.
  • Если вы потребитель, обязательно ссылайтесь на ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
  • Отправляйте уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
  • Сохраните копию уведомления с отметкой о вручении (или почтовую квитанцию).
  • Обратите внимание на возможные дополнительные расходы: вы обязаны оплатить услуги, оказанные до отказа.
  • Если исполнитель отказывается принять уведомление, отправьте его по почте или телеграфу.
  • В уведомлении не нужно обосновывать причины отказа — достаточно выразить сам отказ.
⚠️ Частые ошибки: Частая ошибка — неверное указание реквизитов договора или отсутствие подписи. Также многие забывают отправить уведомление надлежащим образом, что может позволить исполнителю утверждать, что он не получал отказа. И наконец, не требуйте возврата денег за уже оказанные услуги — вы обязаны их оплатить.

Уведомление об отказе от услуг необходимо, когда вы хотите расторгнуть договор с исполнителем (например, с ремонтной организацией, фитнес-клубом, провайдером). Подавать его можно лично или почтой. Сроки: закон не устанавливает конкретного срока, но в договоре могут быть условия об уведомлении за определенный период. После получения уведомления исполнитель обязан прекратить оказание услуг, а вы — оплатить фактически оказанные услуги до момента отказа. Если исполнитель уклоняется, ваше уведомление служит доказательством в суде. Сохраняйте все документы: копию уведомления, почтовые квитанции, договор. При возникновении споров обращайтесь в Роспотребнадзор (для потребителей) или в суд.

Шаблон типовой и не является юридической консультацией. В сложных ситуациях обратитесь к юристу.

✉️ Ещё: письма и прочее