B2b — что это такое
Это сокращение от business-to-business, то есть отношения между компаниями, когда одна компания продаёт товары или услуги другой компании.
Простыми словами
B2b — это бизнес для бизнеса. В такой модели работают не с обычными людьми, а с другими компаниями. Например, завод покупает металл у поставщика, кафе заказывает кофейные зёрна у оптовой компании, а фирма нанимает рекламное агентство. В b2b обычно крупные суммы, длительные переговоры, заключаются договоры, а решение о покупке принимают несколько человек. Клиент-компания покупает не для себя, а чтобы производить свои товары, перепродавать их или улучшать собственные процессы. Цель — помочь партнёру заработать или сэкономить. Противоположность b2b — b2c, когда покупку совершает обычный человек для личного пользования.
Пример
Человек работает в кофейне. Кафе покупает кофе в зёрнах не в супермаркете, а у поставщика кофе. Это и есть b2b: поставщик привозит большие мешки, даёт скидку за объём, выставляет счёт, кафе оплачивает его безналичным расчётом. Так же кофейня закупает молоко у местной фермы или салфетки и стаканчики у оптовой компании — всё это b2b-отношения.
Откуда слово
Из английского языка: business to business — «бизнес для бизнеса». Сокращение пришло из деловой сферы и маркетинга.
Частые вопросы
В b2b покупатель — компания, которая использует товар или услугу для своей работы. В b2c покупатель — человек, который тратит на себя.
Это менеджеры по продажам, специалисты по закупкам, маркетологи, логисты и другие, кто организует поставки, переговоры и сопровождение крупных клиентов.
Оптовая продажа продуктов в кафе, поставка офисной техники в фирмы, аренда складов, разработка сайтов для компаний, грузоперевозки между предприятиями.
