Постамат — что это такое
Постамат — это шкаф с ячейками для получения и отправки посылок без общения с курьером. Заказ кладут в ячейку, а вы забираете его по коду из СМС.
Простыми словами
Постамат — это автоматизированный терминал с закрытыми ячейками разного размера. Его устанавливают в магазинах, во дворах или в офисных зданиях. При оформлении интернет-заказа можно выбрать доставку в постамат. Курьер привозит посылку, кладет её в свободную ячейку, и на ваш телефон приходит код доступа. После этого в любое удобное время вы приходите, вводите код на экране, нужная ячейка открывается, и вы забираете посылку. Работает такой терминал обычно круглосуточно, поэтому не нужно подстраиваться под график работы магазина или пункта выдачи.
Пример
Человек заказывает наушники в интернет-магазине. При оформлении доставки он выбирает постамат рядом с домом. На следующий день приходит СМС: «Посылка в ячейке №12, код 3456». Вечером он выходит из подъезда, подходит к терминалу, вводит код — ячейка открывается, внутри коробка с наушниками. Всё заняло пару минут, и не пришлось ждать курьера.
Откуда слово
Слово произошло от английского «postamat» — сочетание «post» (почта) и «automat» (автомат). В России также используется название «почтомат».
Частые вопросы
На телефон приходит код. Нужно подойти к постамату, ввести код на экране — ячейка с посылкой откроется, останется только забрать её.
Для крупных заказов обычно выбирают пункт выдачи или доставку курьером. Если постамат имеет большую ячейку, то и она подойдёт, но это зависит от размера товара.
Да, во многих сервисах постамат принимает и отправления. Нужно оформить возврат или отправку в приложении, положить вещь в открытую ячейку — и курьер заберёт её.
