Амбассадор — что это такое
Амбассадор бренда — это человек, который на публике любит продукт и заражает этой любовью других, получая за это деньги или привилегии.
Простыми словами
Если совсем просто — это фанат на зарплате. Компания находит человека с хорошей репутацией и активными подписчиками, заключает с ним договор, и тот начинает везде хвалить их товары: носит одежду, снимает обзоры на еду, ходит в заведения. В отличие от одноразовой рекламы, амбассадор дружит с брендом долго и должен выглядеть искренним. Его задача — чтобы люди думали: «Он этим реально пользуется, значит и мне надо». В еде и быту это особенно заметно: так продвигают кофейни, доставки, кухонную технику или продукты.
Пример
Допустим, местная пекарня ищет «своего» человека. Они договариваются с девушкой, которая ведёт блог о выпечке. Теперь она каждую неделю публикует сторис: вот она забегает туда утром, пробует новый чизкейк, хвалит бариста. В обмен пекарня бесплатно кормит её завтраками и платит фиксированную сумму. Её аудитория привыкает, что это место — часть её жизни, и тоже начинает туда заходить.
Откуда слово
Слово пришло из французского (ambassadeur), где исходно означало «посол» — дипломатический представитель государства. Бизнес позаимствовал этот статус, чтобы подчеркнуть роль представителя бренда.
Частые вопросы
Блогер делает разовый пост за гонорар, а амбассадор связан с брендом долгосрочным договором. Он глубже погружён в продукт и транслирует личную привязанность к нему, а не просто зачитывает рекламный текст.
Нет, часто компании специально выбирают обычных лояльных клиентов с небольшой, но живой аудиторией. Для ресторана или магазина посуды такой соседский авторитет иногда работает лучше звезды.
Не всегда. Иногда расплачиваются продукцией, мощным сетевым нетворкингом, закрытыми вечеринками или статусом. Бартерная схема очень распространена в сфере еды: амбассадора бесплатно кормят в обмен на упоминания.
